Informations pratiques
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Livraison
Zone et tarif
Livraison offerte en France métropolitaine dès 65 € d’achat. En dessous, la livraison coûte 7,99 €. Nous ne livrons pas encore la Corse, les DOM-TOM ni l’étranger.
Délais
Commande préparée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis expédiée depuis la France. Livraison à domicile sous 5 à 8 jours ouvrés après la commande. Un lien de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition.
Réception
Les lits sont livrés en kit avec leur notice de montage, en un ou plusieurs colis. Vérifiez l’état des colis à la livraison et signalez toute anomalie sous 48 heures à contact@atelierdumontessori.com.
Retours et remboursements
Délai
Vous disposez de 15 jours à compter de la réception pour nous retourner un article, sans avoir à justifier votre décision.
Procédure
Écrivez-nous à contact@atelierdumontessori.com avec votre numéro de commande. Nous vous envoyons l’adresse et les instructions de retour. Le produit doit être renvoyé complet, dans son emballage d’origine si possible.
Frais de retour
[À préciser : frais de retour à la charge du client ou pris en charge par la boutique.]
Remboursement
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après réception du retour.
Conditions générales de vente
Article 1 · Vendeur
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site Atelier du Montessori, exploité par [raison sociale], [forme juridique] au capital de [montant], immatriculée sous le numéro SIRET [numéro], dont le siège est situé [adresse].
Article 2 · Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison en France métropolitaine est offerte dès 65 € d’achat et coûte 7,99 € en dessous. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Article 3 · Commande et paiement
Le paiement s’effectue en ligne, par les moyens de paiement proposés au moment de payer. La commande est confirmée par e-mail après validation du paiement.
Article 4 · Livraison
Les modalités et délais de livraison sont décrits dans la rubrique Livraison ci-dessus.
Article 5 · Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, selon la procédure décrite dans la rubrique Retours.
Article 6 · Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 7 · Médiation
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur].
Mentions légales
Éditeur
[Raison sociale], [forme juridique], SIRET [numéro], TVA intracommunautaire [numéro], [adresse]. Directeur de la publication : [nom].
Hébergement
Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada.
Contact
contact@atelierdumontessori.com · [numéro de téléphone].
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