Nos engagements

Acheter un lit pour son enfant sans le voir, cela demande de la confiance. Voici ce à quoi nous nous engageons, noir sur blanc.

Vous pouvez changer d’avis

Vous avez 15 jours après la livraison pour nous retourner un article, sans avoir à vous justifier. Le remboursement est fait sur votre moyen de paiement.

Vos achats sont garantis

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. S’il manque une pièce ou si un élément arrive abîmé, écrivez-nous : nous trouvons une solution.

Votre paiement est sécurisé

Le paiement est chiffré et traité par nos prestataires de paiement. Vos coordonnées bancaires ne passent jamais par nous.

Votre commande est suivie

Vous recevez un e-mail à chaque étape, avec un lien de suivi dès l’expédition. Suivre ma commande.

Une vraie personne vous répond

Avant comme après l’achat, nous répondons sous 24 h ouvrées. Nous écrire.

D’où viennent les avis

Après chaque livraison, nous invitons nos clients à donner leur avis, qu’il soit bon ou moins bon. Notre boutique vient d’ouvrir : les avis apparaîtront sur les fiches au fil des premières commandes, et uniquement ceux de clients qui ont acheté chez nous.